KI aus der SAP Cloud: Tandem der Zukunft
KI-Lösungen aus der SAP Cloud bieten Unternehmen enorme Vorteile – gerade, wenn sie auf ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Mit SAP Joule und der SAP Business Data Cloud lässt sich das volle Potenzial dieses Tandems heben. Neben vorgefertigten intelligenten Lösungen erhalten Nutzer die Möglichkeit, maßgeschneiderte KI-Agenten selbst zu entwickeln – ganz ohne technischen Aufwand.
Was ist SAP Joule und wie nutzt diese Lösung KI aus der SAP Cloud?
Anfang 2025 hat SAP mit Joule einen generativen KI-Copiloten vorgestellt, der die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen mit ihren SAP-Anwendungen und -Daten interagieren. SAP Joule nutzt Embedded AI, um Prozessautomatisierung und digitale Assistenzen zu ermöglichen. Mit mehr als 1.300 KI-Fähigkeiten werden Unternehmen bei der Optimierung und Automatisierung von Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen unterstützt, darunter SAP Cash Application, SAP HCM, SAP CRM und viele weitere SaaS-Lösungen. Zum Beispiel können Joule-Agenten – mit firmeneigenen SAP-Daten gefüttert – eigenständige Buchungen für Geschäftsreisen vornehmen, die in Einklang mit den Unternehmensrichtlinien stehen.
Wie funktioniert SAP Joule als KI-Assistent für Unternehmen?
Ein herausragendes Merkmal von SAP Joule ist die Fähigkeit, Teams von KI-Agenten zu aktivieren. Diese Agenten können komplexe, funktionsübergreifende Prozesse mit Präzision ausführen und mit den Benutzern in verschiedenen Rollen interagieren. Dabei nutzt SAP Joule Machine Learning (ML), Predictive Analytics (ISLM) und SAP Business AI, um datengetriebene Entscheidungen zu unterstützen und automatisierte Workflows bereitzustellen.
Wie können Unternehmen eigene KI-Assistenten in der SAP Cloud entwickeln?
SAP erleichtert die Entwicklung individueller KI-Agenten mit der Bereitstellung von Agent Builder im Joule Studio. Dieses codefreie Tool ermöglicht es Unternehmen, individuelle KI-Agenten zu erstellen, die durch spezifische Geschäftsprozesse navigieren. Der Agent Builder führt die Nutzer durch einen Workflow, der auf echten Geschäftsprozessen basiert. So wird sichergestellt, dass die entwickelten Agenten tief in die relevanten Daten und den Geschäftskontext eingebettet sind.