Abschlussarbeit Ticket Machine Learning – Einsatz von Ticket Machine Learning zur Optimierung der Ticketerfassung und -bearbeitung

KI – Künstliche Intelligenz ist eines der Schlagwörter der Zukunft in der Informationstechnologie und Industrie. Diese Hülse muss mit Lösungen gefüllt werden! Für Kundenlösungen mit Innovation, Weitblick und technisch solidem Fundament steht die XEPTUM Consulting AG. Im Rahmen Ihrer Abschlussarbeit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, derartige Lösungen aufzubauen und zu analysieren.

Ihre Aufgaben

  • Aufbau und Training einer KI zur besseren Identifikation und Bearbeitung von Tickets in einer modernen ITSM-Lösung
  • Einsatz und Analyse der Lösung im laufenden Betrieb; Identifikation von Stärken und Schwächen

Abschlussarbeit Ticket Machine Learning

Abschlussarbeit Ticket Machine Learning

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